Владимирцы могут записаться на прием к юристам Роспотребнадзора

Фото завьяловский.рф

Владимирцы могут записаться на прием к юристам Роспотребнадзора. Прием идет ежедневно, включая выходные. Только местный Роспотребнадзор об этом не говорит.

ТВ-МИГ тоже узнал об этом совершенно случайно.

Мы попытались получить комментарий для наших читателей, куда им жаловаться на услуги и товары, после того, как упразднили жалобные книги. Для этого, мы обратились в отдел по защите прав потребителей регионального управления Роспотребнадзора. Выяснилось, что консультанты ничего не знают по данному поводу. Более того, чиновники, которые получают зарплату за счет бюджета, т.е. из нашего кармана даже не читают нужным представляться, а на просьбу представиться, чтобы знать, кто такой «квалифицированный» просто бросают трубку.

Пришлось идти в обход: обращаться на горячую линию Роспотребнадзора.

Телефон 8(800)551-72-37. Очередь ожидания довольная большая (30 человек), но двигается быстро, потому что специалисты кол-центра сообщают о том, что вопрос будет передан специалистам и они перезвонят.

И, действительно, перезванивают. Причем довольно быстро. И вот тут выяснилось, что по указанию президента Владимира Путина в ближайшие две недели юристы Роспотребнадзора по всей России ведут совершенно бесплатные приемы граждан по всем вопросам. И для удобства населения эти приемы идут не только в рабочие дни, но в выходные. В том числе должен он был быть и сегодня, как раз в тот самый момент, когда мы пытали своими вопросами незнающих консультантов и специалистов Владимирского Управления.

Мы записались на ближайшую субботу. Кроме вопросов по нарушениям, найденным в сфере торговли и услуг во Владимире. Мы планируем спросить и о том, почему чиновники не представляются при разговоре с обратившимися гражданами и за что получают свою зарплату, если не могут ответить на самые простые вопросы? А главное, куда на это безобразие жаловаться?