Коротко о событии:
В 2020 году люди, хоть и вынужденно, но стали чаще использовать современные технологии в повседневной жизни. По подсчетам «ЭнергосбыТ Плюс», в минувшем году 40 тысяч абонентов, в том числе и пенсионеров, перешли на оплату счетов за тепло, свет и воду онлайн: через личный кабинет на сайте компании или в мобильном банке, отсканировав QR-код на квитанции.
Однако в предновогодней суматохе, когда нужно купить продукты для праздничного стола, погулять с детьми, навестить родственников и выбрать всем подарки, забыть про повседневные дела очень просто. Чтобы долги за коммунальные услуги не отвлекали от январского отдыха, «ЭнергосбыТ Плюс» открыл для жителей Владимира мобильный офис прямо у новогодней елки в Северных торговых рядах.
Ирина Великанова, руководитель клиентских офисов «ЭнергосбыТ Плюс» в городе Владимире:
В мобильном офисе — стол с ноутбуком, принтером и кассой, всем необходимым для выдачи квитанций и приема платежей. Он работает по всем стандартам коронавирусной безопасности. Две девушки-оператора обслуживают абонентов в медицинских масках и перчатках, сохраняя минимально допустимую дистанцию от клиента. На столе обязательно стоит баночка с антисептиком.
Процедура занимает несколько минут. Оператор просит у абонента адрес, проверяет в онлайн-базе состояние его лицевого счета, рассказывает о наличии задолженностей. Заплатить можно наличными или банковской картой. Каждый, кто погасил задолженность или оплатил текущие счета до 31 декабря, становится участником розыгрыша ценных призов — сертификатов на бытовую технику.
Владимирцы охотно отзываются на предложение закрыть долги и без проблем встретить Новый год. Первые клиенты заходят в мобильный офис через пару минут после его открытия — и покидают его довольными. А всем, кто не успел оплатить счета под новогодней елкой, будут рады в четырех стационарных офисах «ЭнергосбыТ Плюс», которые работают до 16:00 31 декабря:
г. Владимир:
ул. Верхняя Дуброва, 26г
ул. Мира, 61а
Суздальский проспект, 11д
ул. Чайковского, 38д
Телефоны:
+7 (4922) 37-71-54 — для физических лиц
+7 (4922) 37-70-14 — для юридических лиц
Полный список офисов на сайте vladimir.esplus.ru.