Коротко о событии: На обращения отвечают 60 студентов-медиков.
Все права на текстовые и фото материалы из новостного релиза «Владимирская горячая линия по Covid-19 ежедневно получает по 200 звонков» принадлежат его авторам.
Во владимирской области продолжает свою работу «коронавирусный» колл-центр, на телефонах которого работают студенты-медики. Подростки работают по четыре часа в три смены с 8:00 до 20:00.
«Звонки также принимают участники движения «волотнёры-медики», - добавили в областном отделении ОНФ.
В среднем принимается по 200 звонков каждый день. Перед выходом на линию студенты проходят инструктаж. Рядом с оператором находится сотрудник департамента здравоохранения, который может подробно проконсультировать жителя по интересующей его теме.
Чаще всего людей интересуют введённые ограничения, доставка препаратов на дом. У колл-центра налажена координация с волонтёрским штабом. Заявки по адресной помощи передаются добровольцам, которые трудятся «в поле».
